Politique de Confidentialité

Version: 31-07-2024, Traduction: 26-01-2025 (Les droits ne peuvent être accordés que pour la version néerlandaise.)

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Snufl, établie en Leeuwerikstraat 8 4815 CT Breda, KVK 94536414, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel qu'il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de la personne à contacter:

https://snufl.app

Leeuwerikstraat 8

4815 CT Breda

Article 1 - Données personnelles

Snufl traite vos données personnelles car vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Nom et prénom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, par correspondance et par téléphone
  • Données de localisation
  • Données concernant vos activités sur notre site web
  • Navigateur Internet et type d'appareil

Article 2 - Données personnelles particulières et/ou sensibles

Snufl traite les données personnelles particulières et/ou sensibles suivantes vous concernant :

  • Données des personnes de moins de 16 ans

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou tuteur. Nous ne pouvons cependant pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous encourageons donc les parents à s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données concernant les enfants ne soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles concernant un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à legal@snufl.app, et nous supprimerons ces informations.

Article 3 - Finalité et base du traitement

Snufl traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traitement de votre paiement
  • Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour exécuter nos services
  • Vous informer des modifications de nos services et produits
  • Vous permettre de créer un compte
  • Livrer des biens et services chez vous
  • Snufl analyse votre comportement sur le site web pour améliorer le site et adapter l'offre de produits et services à vos préférences

Article 4 - Durée de conservation des données personnelles

Snufl ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous appliquons les durées de conservation suivantes pour les (catégories de) données personnelles suivantes :

  • Utilisateur inscrit : 2 ans après la dernière utilisation détectée de l'application
  • Utilisateur inscrit et payant : 2 ans après l'expiration de l'abonnement et la dernière utilisation détectée de l'application

Article 5 - Partage des données personnelles avec des tiers

Snufl ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour satisfaire à une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom, nous concluons un accord de traitement pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Snufl reste responsable de ces traitements.

Article 6 - Cookies ou techniques similaires

Snufl utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Snufl utilise des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ils assurent le bon fonctionnement du site web et permettent par exemple de mémoriser vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site web et l'optimiser. De plus, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer du contenu et des publicités personnalisés.

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et demandé votre autorisation pour leur placement. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'explications, voir: veiliginternetten.nl.

Article 7 - Consultation, modification ou suppression des données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Snufl et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous possédons vous concernant dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation de votre choix. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à legal@snufl.app. Pour nous assurer que la demande d'accès a été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à la demande. Dans cette copie, noircissez votre photo, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de sécurité sociale (BSN). Ceci est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible, mais dans un délai de quatre semaines. Snufl tient également à vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de contrôle, l'Autorité néerlandaise de protection des données. Cela peut se faire via le lien suivant : autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Article 8 - Sécurité des données personnelles

Snufl prend au sérieux la protection de vos données et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service client ou via legal@snufl.app. Snufl a pris les mesures suivantes pour protéger vos données personnelles :

  • Logiciels de sécurité, comme un scanner antivirus et un pare-feu
  • TLS (anciennement SSL) Nous envoyons vos données via une connexion internet sécurisée. Vous pouvez le voir dans la barre d'adresse 'https' et le cadenas dans la barre d'adresse
  • DKIM, SPF et DMARC sont trois normes internet que nous utilisons pour empêcher que vous ne receviez des e-mails en notre nom contenant des virus, du spam ou destinés à obtenir des données personnelles (de connexion)
  • DNSSEC est une sécurité supplémentaire (complémentaire au DNS) pour convertir un nom de domaine (https://snufl.app) vers l'adresse IP associée (CloudFlare); elle est pourvue d'une signature numérique. Vous pouvez faire vérifier cette signature automatiquement. De cette façon, nous empêchons que vous ne soyez redirigé vers une fausse adresse IP